Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di sq115.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Terma dikemaskini secara berkalaPerlindungan data akaunSokongan dalam Bahasa MelayuBayaran melalui Touch 'n Go & GrabPayWilayah yang disokong sahaja
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sq115 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI KAMI SEGERA

Tanya Kami tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat yang tersedia dalam akaun anda. Pasukan kami sedia membantu anda memahami sebarang klausa dalam terma dan syarat sq115 pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan sq115 untuk mendapatkan penjelasan terperinci berkaitan terma, privasi data atau perubahan polisi akaun yang mempengaruhi anda.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam sq115.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, cara membuat aduan rasmi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Kami membina sq115 atas dasar ketelusan — setiap dasar yang kami amalkan direka untuk melindungi maklumat dan wang anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan semakan KYC (kenali pelanggan anda) sebelum memproses pengeluaran wang.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

sq115.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada butiran akaun, termasuk e-mel, nombor telefon atau kaedah bayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, hubungi…

Aduan dan Rayuan

Jika anda percaya terma telah dikenakan secara tidak adil, anda berhak untuk mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pematuhan sq115.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma Ini

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat sq115. Jawapan di bawah memberikan penjelasan langsung supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat sq115 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong oleh sq115.my.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau melalui papan notifikasi dalam akaun anda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Terma am akaun adalah sama untuk semua kaedah bayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin tertakluk kepada polisi tambahan yang dinyatakan dalam bahagian bayaran.

Ya, anda bebas untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sq115. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum penutupan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL dan dasar privasi yang ketat. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga kecuali diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Sekiranya pelanggaran terma disahkan, sq115 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan tempoh untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum tindakan diambil.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan sq115 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Jerebu Soalan Lazim sq115 Login Kemewahan